Mijn HappyNurse     Mijn HappyNurse

Lettergrootte: A-AA+

De betere thuiszorg.

zorgvisie van happynurse

HappyNurse weet dat u ouder bent, maar wij geloven simpelweg dat u de regie over uw leven zelf kunt voeren, eventueel met ondersteuning. Geen betutteling bij HappyNurse. Naarmate u ouder wordt nemen uw lichamelijke mogelijkheden af en daar waar u altijd alles zelf gedaan hebt, moet u nu hulp vragen. Dat is niet gemakkelijk. Maar anderzijds biedt het u juist weer veel meer mogelijkheden als u enige ondersteuning en zorg accepteert. U wilt alles wat u gewoon zelf kan ook zelf blijven doen en misschien heeft u familie of buren die u helpen. HappyNurse is er om daar te zorgen en ondersteunen waar dat aanvullend op uw eigen regie en de zorg van uw naasten nodig is.

zorgopmaat-icoonZorg op maat

De Happy Wijkzuster is uw eerste aanspreekpunt, maar ook uw vertrouwenspersoon en eindverantwoordelijk voor de zorg die bij u geleverd wordt. Zij komt regelmatig zelf bij u langs om met u te bespreken of de zorg nog naar uw wens is. En zij kan u vertegenwoordigen of u begeleiden naar andere zorgverleners of andere zorg voor uw inschakelen. Zij stemt sowieso af met uw huisarts en apotheek. En zij is pas tevreden als u dat bent.

De Happy Wijkzuster stelt een team voor u samen, maar u heeft altijd inspraak. Niet iedereen heeft een klik met elkaar. En ook al is de HappyNurse heel deskundig, als de klik ontbreekt dan wisselen we. Dat is voor u beter en dat is ook voor onze Nurses, die wij graag Happy houden, beter. Maar het kan ook zijn dat er een wissel nodig is om uw zorgbehoefte verandert en de Happy Wijkzuster het beter vindt om een Happy Nurse in te zetten die voor die specifieke zorg het meest geschikt is. Dit zal zij dan met u bespreken. Zo krijgt u altijd de beste zorg op maat.

 

 

Vertrouwde-gezichten-icoonVertrouwde gezichten

Bij HappyNurse krijgt u een vast zorgteam van maximaal vier HappyNurses. Dit zijn allemaal hoog opgeleide verpleegkundigen die alle handelingen uit kunnen voeren. Een vast team geeft u rust en zekerheid, maar wij vinden een vast team bovendien van groot belang voor een hoge kwaliteit van zorg en voor uw veiligheid. Als elke dag iemand anders bij u komt en een dossier wordt slecht bijgehouden, dan is er geen goede afstemming en dat kan zelfs gevaarlijk zijn. U leert uw vaste Happy Nurses kennen en zij u. En zo zijn zij in staat om uw situatie nauwlettend te volgen en daarover continu met elkaar en met u en uw familie eenduidig af te stemmen en indien nodig ook het zorgplan bij te stellen.

 

 

Respect-aandacht-icoonRespect en aandacht

Als u professionele zorg inschakelt wilt u dat de manier waarop u gewend bent te leven wordt gerespecteerd. Dat snappen wij bij HappyNurse. Want wij zijn ondernemers en dienstverleners pur sang. Wij honoreren en respecteren uw voorkeuren en wensen. En als verpleegkundige professionals zullen wij u daarin ondersteunen en adviseren. Maar u bepaalt!

Happy Nurses zijn respectvol, beleefd en zien er verzorgd uit. Happy Nurses zijn er altijd op de gewenste en afgesproken tijd. Want u maakt zelf afspraken met uw eigen Happy Nurses: wie wanneer komt en hoe laat. U weet dus altijd waar u aan toe bent bij HappyNurse. En als er eens gewisseld moet worden, dan weet u dat van te voren. Geen eindeloze ochtenden wachten op uw zorgverlener en geen wildvreemde zorgverleners die zo maar bij u binnen stappen. En wij richten ons liever op de zorg aan u in plaats van op planningsafdelingen inrichten. Zo kost het hetzelfde maar krijgt u meer waar voor uw geld.

 

 

Indebuurt-icoonIn de buurt

Onze Happy Wijkzusters zijn lokale ondernemers, die bij u in de buurt wonen en de wijk en de voorzieningen in de buurt kennen. Hun wijkteam is hun bedrijf en zij weten hoe belangrijk hoge kwaliteit en service zijn. Zij hebben een eigen team van professionele verpleegkundigen die zij afhankelijk van uw behoefte bij u in kunnen zetten.

En de Happy Nurses komen allemaal uit de buurt. Dus zij kennen uw buurt ook en vaak kennen zij uw huisarts en apotheker en andere lokale voorzieningen persoonlijk. Dat maakt afstemming gemakkelijker en doeltreffender.

HappyNurse werkt met een digitaal zorgdossier. U heeft zelf toegang tot dat dossier maar u kunt ook familie of andere betrokken inzicht geven in uw dossier. Dat bepaalt u zelf. Het voordeel is dat als uw familie niet direct in de buurt woont zij toch altijd kunnen volgen wat er gebeurt. Via een App op hun telefoon of via internet. Het werkt eenvoudig en efficiënt en wij kunnen u eenvoudig instrueren hoe het werkt. Ook goede verslaglegging en toegankelijkheid van het dossier staat voor kwaliteit. HappyNurse kan u ook helpen met het gebruiken van technologische hulpmiddelen die uw leven makkelijker en aangenamer maken.

 

 

Hooggekwalificeerd-icoonHoog gekwalificeerd

Happy Nurses zijn hoog opgeleid en verstaan hun vak. Zij scholen zich regelmatig bij en zijn op de hoogte van de meest recente ontwikkelingen. HappyNurse heeft een HappyCampus waarin scholingen voor onze Happy Nurses verzorgd worden. Happy Nurses zijn professionals die verantwoordelijkheid nemen en proactief zijn. Zij communiceren helder en eerlijk.

 

 

 

Zorg op maat

De Happy Wijkzuster is uw eerste aanspreekpunt, maar ook uw vertrouwenspersoon en eindverantwoordelijk voor de zorg die bij u geleverd wordt. Zij komt regelmatig zelf bij u langs om met u te bespreken of de zorg nog naar uw wens is. En zij kan u vertegenwoordigen of u begeleiden naar andere zorgverleners of andere zorg voor uw inschakelen. Zij stemt sowieso af met uw huisarts en apotheek. En zij is pas tevreden als u dat bent.

De Happy Wijkzuster stelt een team voor u samen, maar u heeft altijd inspraak. Niet iedereen heeft een klik met elkaar. En ook al is de HappyNurse heel deskundig, als de klik ontbreekt dan wisselen we. Dat is voor u beter en dat is ook voor onze Nurses, die wij graag Happy houden, beter. Maar het kan ook zijn dat er een wissel nodig is om uw zorgbehoefte verandert en de Happy Wijkzuster het beter vindt om een Happy Nurse in te zetten die voor die specifieke zorg het meest geschikt is. Dit zal zij dan met u bespreken. Zo krijgt u altijd de beste zorg op maat.